登陆——武汉市江夏区第一人民医院（华中科技大学协和江南医院）五年托管实践与思考
托管五年多来，在江夏区委区政府大力支持下，武汉协和医院倾力帮扶，“大手牵小手”愈发紧密，实现了医院发展从“速度”向“效益”、学科建设从“数量”向“质量”“双转变”；医院被党中央、国务院、中央军委授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。
大胆探索党建和业务深度融合,把党建工作由“软任务”转化为“硬项目”，全年28个专科、45场次无缝对接“党建+学术交流、义诊”活动，打造“江南有所呼、协和必有应”托管样板，提升服务能力。
筑牢分级诊疗体系，协和专家“传帮带”效应凸显，15个专家团队“整建制空降”、16个专业学科开设协和专家门诊,年均800余人次专家常态化坐诊，服务群众万余人次，让市民真真切切享受“家门口”的协和专家诊疗服务。
战罢艰险再出发，医院主动承接江夏区体育馆疫苗接种点疫苗接种任务，50余医务人员奋战117天，完成疫苗接种104403剂次，无一例严重异常反应。
长长来路波澜壮阔，拳拳初心历久弥新。
甲子轮回沧桑岁月，始建于1958年，江夏区第一人民医院(协和江南医院)始终坚守“仁爱至上、生命第一”院训指引，勇立潮头、领航前行。
六十四载风雨兼程，医院肩负历史责任感与时代使命感，承载百姓健康的殷殷嘱托，栉风沐雨、求实创新，促进医疗卫生事业更高质量发展。
走在用心用情守卫百姓健康的大道上，紧跟“医改”步伐，“大手”牵“小手”的医院托管模式，为统筹配置城乡和区域之间医疗资源、搭建城市医联体提供了思路。
协和托管，始于2016年，倾注了江夏区委区政府责任与担当，凝聚着全区百姓期盼和信任，承载着百年协和深情和厚谊，更筑起协和江南人自豪和自信！
托管五年多，开创了武汉协和医院这所部属“三甲”、综合实力居国内前十的“国家队”，在武汉市新城区“以市带区”模式的先河；五年多实践，证明了托管是实现医院高质量发展的有效途径！
全面托管，武汉协和医院倾囊相授，共享品牌、技术与管理经验，优质医疗资源持续下沉，推动分级诊疗纵深发展。
依靠托管，医院逐步实现脱胎换骨，医疗综合实力、核心竞争力、品牌影响力跃上新台阶，在迈向“武汉南部最高水平医学中心”的目标道路上稳步前行，续写了成绩斐然的发展奇迹，彰显了不同凡响的江夏力量！
大江奔流，山川换新颜。进入新时代，江夏区第一人民医院（协和江南医院）恰似一艘乘风启航的巨轮，锚定“十四五”战略目标，勇立公立医院改革的潮头，始终把人民身体健康放在第一位，倾力打造武汉协和托管的“江夏样板”。
■ 蝶 变
从“二级”到“三级”的跨越
2018年11月，江夏区第一人民医院（协和江南医院）被湖北省卫健委评定为三级综合医院，这是医院托管五年来取得的最大成就之一。
从“二级”到“三级”的跨越，体现的是医院综合实力的提升。从2016年7月21日武汉协和医院全面实质性托管以来，逐步援引协和先进的管理模式和医疗技术，规范科学管理，优化服务能力建设，各项工作取得了累累硕果。
数据是最直观的答案——
托管前：（业务指标-2016）门急诊人次为40.82万，住院人次为30461人次，住院手术量为8563例，三级手术量2407台，四级手术量370台；
托管后：（业务指标-2021）门急诊人次为82.17万，较2016年增长95.81%；住院人次为38369人次，较2016年增长25.96%；住院手术量为11067例，较2016年增长85%；三级手术量5214台，四级手术量1975台，三四级手术总量较2016年增长159%。
江夏区第一人民医院（协和江南医院）党委书记韩军介绍，医院诊治急危重症、疑难杂症的新技术、新业务在2016年之前“屈指可数”。托管以后，在协和医院大力支持下，医院新业务新技术实现“井喷”态势；医疗服务能力持续提升，从常见病、多发病到急危重症、疑难杂症，越来越多江夏百姓选择“协和江南”，足不出区就能看好病。
■ 改 革
“协和理念”擦亮“百姓医院”品牌
协和专家“零距离”接触，“减少”就医往返公里数。近年来，随着协和全面托管持续深入，越来越多协和专家团队以“整体建制”入驻，让市民真真切切享受“家门口”的协和专家诊疗服务。
自托管以来，以提升“就医体验”为切入点，持续推进“百名协和专家进江夏”系列活动，协和优质医疗资源不断下沉——实现“协和专家天天见”，建立“协和专家工作室”，协和专家开启常态化门诊诊疗和疑难手术带教服务,参与患者“围就医期”全流程、全周期诊疗质控，甚至细化到患者诊疗方案每个细节制定都有“协和智慧”体现；实现了专家门诊每周有接诊、住院有查房、手术有指导，全面守护市民生命健康。
据统计，托管5年多来，协和专家教授先后来院坐诊、教学、查房及疑难病例会诊万余人次，参与各类高难度四级手术千余台次、大型学术交流百余场次。
在医院管理方面，实现“从经验复制到深度融合”协同发展。协和托管后，医院百余名中层干部分批赴协和轮训，300余名医护人员参加协和规培、进修。定期参加协和托管医院“双月”交流会、行管后勤培训会，依靠协和的优势资源，提升医院精细化管理水平，建立健全现代医院管理规章制度和流程。
■ 攀 升
坚持“输血”与“造血”并举并重
人才是医疗竞争取胜的重要因素，在江夏区委区政府、区卫健局坚强领导下，在协和大力支持下，医院坚持人才建设“输血”与“造血”并重，实现了从“人才荒”到“人才强院”转变，让越来越多高素质人才留在江夏，转化成为医院高质量发展的内生动力。
近年来，医院采取“内培+外引”模式，坚定实施“人才强院”战略，出台了人才引进、培养和考核管理办法，在引进学科带头人上予以安家费、5年专项人才津贴、过渡性住房等福利待遇，并协助解决家属工作或户口转入事宜等。通过网络平台及大专院校招聘会招录300余人，其中博士研究生6人、硕士研究生96人、本科生173人，为医院快速发展注入新鲜血液。
同时，选派业务骨干赴协和医院进修学习200人次，提升了人才软实力。托管期间，医院通过引进和培养，成功推选1人当选中国研究型医院学会药物评价专业委员会副主任委员、中华医学会临床药学分会委员，1人当选“武汉黄鹤英才”优秀青年人才，9人入选武汉中青年医学骨干人才培养工程；成功推介“全国抗疫先进个人”“湖北省季度暖医”“省三八红旗标兵”“荆楚楷模”“武汉大城工匠”“武汉市劳动模范”“市优秀护士”等一大批身边典型，凝聚医院发展正能量。
■ 突 破
“学科兴院”助力医疗服务能力提升
伴随医疗卫生事业改革的不断深入，医院始终把“学科兴院”作为稳步发展的第一要务，不断提高医疗服务质量，提升核心竞争力。
五年来，在协和医院示范带动下，“江南有所呼、协和必有应”更加常态，托管五年先行先试，探索奋进，医院学科建设实现了多点突破，重点专科规模和质量稳居武汉区级医院前列。
医院紧跟协和医院步伐，制定了重点专科建设五年规划、重点专科奖励办法等扶持政策，强力推进重点专科建设。通过努力，重点专科向省市级多点突破，先后成功获评武汉市临床重点专科5个，武汉市临床重点建设专科6个，湖北省县级临床重点专科11个，武汉市区级临床重点专科22个。
五年来，在协和大力支持帮扶下，医院成功申请国家自然科学基金项目5项，省市级科研项目23项，发表学术论文315篇，其中以医院为第一作者单位发表SCI论文33篇，1人担任中国研究型医院学会药物评价专业委员会副主任委员、中华医学会临床药学分会委员，170多人在国家、省、市专业学术委员会担任理事、常务委员和委员。与武汉协和医院联合举办/承办各类省市级学术会议30余次，在提高医院学术水平的同时，向省内外专家和同行展示了协和江南医院的综合实力和影响力。
■ 专 注
秉持“以人为本”构建分级诊疗体系
五年来，医院瞄准“智慧医院”建设目标努力奋进。2018年12月率先在全区启动“医院信息互联互通标准化成熟度建设”工作，并先后建设了医院信息集成管理平台、HIS系统、移动护理系统、远程诊断等60余个业务子系统，全面开展区域平台升级、医疗业务流程优化、相关接口的规范与改造、信息系统安全性的提升等工作。2020年9月，医院被国家卫健委评定为国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度等级四级甲等。
医疗服务零距离，高效诊疗零时差。借着托管东风，医院援引协和管理模式和技术资源，优化服务能力建设，推动分级诊疗工作纵深发展：与区属9家基层医疗机构建立紧密型医共体，将远程心电服务延伸至辖区16家街道卫生中心（实现全覆盖）、10个村卫生室（首批试点）、2所大学校医院，实行24小时心电监测及远程诊断等服务，逐步做大做强“以协和医院为龙头，协和江南医院为枢纽，以街道卫生中心为基础，延伸至村卫生室的上联省部属医院、下联基层医疗机构”的立体分级诊疗模式，使优质医疗卫生服务资源持续下沉到网底。
数据显示，心电远程诊断中心建设4年多以来，通过心电远程系统已为基层医院解读心电图5万余份，其中排查异常心电图占54.1%，急诊PCI 210例。
依托协和托管，医院于2021年通过“综合防治卒中中心”及“中国胸痛中心基层版”认证，疾病救治联动，合力效用日渐凸显。
■ 展 望
打造武汉南部高水平医学中心
2020年9月8日，在北京人民大会堂举行的全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，医院被授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。
在武汉抗击疫情的关键时刻，医院交出了亮丽的“成绩单”：2020年疫情来袭，作为江夏区定点防治医院，果敢肩负起守卫南大门、抗击疫情重任；2021年疫情常态化防控，医院人战罢艰险再出发，用逆行践诺白衣使命，用实干演绎医者担当，用大爱书写抗疫精神；每一次在这没有硝烟的战场，白衣战士们都在与时间赛跑，用坚毅和果敢诠释了医者的“人民”情怀，用智慧和汗水彰显了“人民医院”的责任。
托管五年多，江夏区第一人民医院（协和江南医院）对于未来的发展与规划更加清晰。院长师少军表示，医院“十四五”战略目标，是以提高医疗服务能力为核心，以协和托管为支撑，以内涵式高质量发展为主题，以人才培养、学科建设为重点，以党建文化为引领，建设成为武汉南部综合实力一流、品牌专科特色突出的三级甲等综合医院。
面对未来，院党委书记韩军踌躇满志：托管五周年，医院将以新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持党建引领文化融合这篇主题，坚持人才工程引进培养这个主导，坚持专科建设重点扶持这条主旨，坚持医疗服务能力提升这根主线，坚持现代医院科学管理这支主轴，努力为江夏百姓提供有温度负责任的高品质医疗服务，为践行“健康中国”战略贡献江夏力量。
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